La reciente pandemia ha hecho que el sector sanitario experimente cambios sin precedentes, como la aceleración de la digitalización de los servicios, la reconfiguración de los modelos de negocio y la marcha hacia una atención basada en el valor.
A medida que los proveedores pasaban a la prestación de asistencia sanitaria virtual aparentemente de la noche a la mañana, el panorama de los financiadores cambió rápidamente. Cabe destacar que los cambios mencionados anteriormente modificaron radicalmente las necesidades, los hábitos y las expectativas de los consumidores y los empleados. Pero mientras la mayoría de los integrantes del sector se adaptaron rápidamente, los financiadores no están siguiendo el ritmo.
La tecnología es vital para ayudar a los financiadores a cambiar a entornos de trabajo remotos y garantizar que los empleados tengan las herramientas necesarias para llevar a cabo sus actividades mientras permanecen conectados con los distribuidores y los clientes. Se requiere una visión y un plan de acción claros para mantener la resistencia operativa y financiera durante la crisis y más allá. La facilidad para adoptar este cambio ha llevado al sector a ser testigo de megafusiones y disrupciones digitales. Sin embargo, prescindir de los procesos tradicionales para navegar por un nuevo ámbito estratégico requiere una tecnología inteligente.
Conclusión principal:
Descubra cómo las tecnologías de nueva generación, como la inteligencia artificial (IA), prometen hacer más ágil el sector de los pagadores para ayudarles a redefinir su experiencia de cliente y la generación de ingresos.Pero, ¿es la navegación hacia la tecnología de nueva generación todo lo que necesita este sector? Algunas lagunas requieren que se solucionen primero los aspectos básicos. Este libro blanco analizará cómo reunir a todas las partes interesadas de los financiadores al tiempo que se agilizan los procesos manuales y las funciones dispares utilizando palancas tecnológicas..
Descargue el libro blanco para obtener más información:
- El panorama cambiante del sector de los financiadores
- Abordar los retos a lo largo del ciclo de vida de la gestión de productos y beneficios
- Las palancas tecnológicas cambian el panorama de los financiadores
- Cuatro áreas en las que la IA puede ayudar al sector de los financiadores sanitarios