Gracias a la automatización inteligente, las organizaciones sanitarias pueden mejorar drásticamente la eficiencia operativa, dotar a los agentes de la información adecuada en el momento oportuno y ofrecer una mejor experiencia al paciente. Al reunir la robótica, los datos, la automatización y la IA/ML, las organizaciones pueden contextualizar los procesos, acelerar la incorporación y mejorar la conformidad.
Sri Ramesh Eevani, director de Tecnología, vicepresidente adjunto de Healthfirst, Kelli Bravo, vicepresidenta de Salud y Ciencias de la Vida de Pegasystems, Inc, y Vaibhav Srivastava, vicepresidente sénior de Salud de Virtusa, analizan cómo la automatización inteligente puede contribuir a una mejor coordinación entre la administración y la prestación de cuidados y a un mayor retorno de la inversión para las empresas.
Las principales conclusiones:
- Abordar los retos de optimización de la capacidad y los costes a los que se enfrenta el sector mediante la automatización de las funciones empresariales clave mediante IPA/RPA
- Aplicar IPA para manejar volúmenes sin intervenciones manuales
- La automatización inteligente ofrece una propuesta diferenciadora para automatizar su trabajo