Vicepresidente Senior,
Data and Analytics | Cloud | HealthCare and Life Science Solutions
A medida que el 80 % de los proveedores de servicios sanitarios aumentan sus inversiones en soluciones digitales, la innovación está ocupando un lugar central en todo el sector. Los nuevos productos y servicios, como la telemedicina, la medicina personalizada, la genómica y los dispositivos portátiles, están impulsando a gran velocidad la mejora de los resultados, la asequibilidad, la calidad y el acceso. Y mientras la tecnología prolifera, está allanando el camino para un enfoque de la asistencia sanitaria más centrado en el paciente. Al analizar algunas áreas de inversión clave, surgen varias tendencias que marcarán el año que viene y el siguiente para pacientes y proveedores.
La asistencia sanitaria es un viaje íntimo, y en 2022 veremos a los pacientes desempeñar un papel más importante como compradores y gestores de sus resultados sanitarios. Los pacientes y los proveedores trabajarán conjuntamente para elegir las opciones de tratamiento con planes personalizados, soluciones de pago flexibles y mucho más. Al mismo tiempo, la competencia se intensificará entre los pagadores y los minoristas, como CVS, Walmart y Amazon, a medida que amplíen los servicios sanitarios con estrategias omnicanal. Estas marcas se alejarán de los modelos minoristas tradicionales para ofrecer atención primaria y entrega de recetas apoyándose en sus amplias cadenas de suministro. También aprovecharán los datos para comprender realmente a los pacientes en función de los diagnósticos individuales, las opciones de cobertura y los datos demográficos con inversiones más importantes en la nube. Los pacientes, como consumidores, exigirán experiencias sin fricciones y tecnología sin fisuras para completar la experiencia.
Con las órdenes de permanecer en casa durante los primeros días de la pandemia, la prestación de atención virtual se aceleró a medida que los pacientes eran más receptivos a las visitas de telesalud. Este modelo de atención sanitaria permite a las personas gestionar su salud de forma proactiva, protege al personal médico y a otros pacientes de las infecciones, y conserva los suministros y el número de camas. Las organizaciones sanitarias están cambiando rápidamente para ofrecer terapias específicas a través de los canales preferidos por los pacientes, como el chat, el teléfono, los foros en línea, el correo electrónico, etc. Con el aumento de las tasas de adopción y unos servicios más sólidos, la asistencia sanitaria virtual también desempeñará un papel fundamental para llegar a las poblaciones necesitadas con un mejor acceso a las comunidades marginadas.
Los gemelos digitales utilizan datos del mundo real para simular el funcionamiento de un producto o proceso, y cada vez son más frecuentes en todos los sectores. En el ámbito de la salud, se convertirán en "pacientes virtuales", réplicas digitales de personas que pueden utilizarse para probar medicamentos y tratamientos. Una de las principales ventajas de esta tecnología es que acelerará el tiempo de comercialización de los nuevos productos farmacéuticos. Los fabricantes de dispositivos médicos están apostando por la conectividad, que se espera que alcance el 80 % en 2025.
Los datos son la clave del futuro de la industria de la salud. Los proveedores se convertirán en consumidores de análisis al consultar los datos para mejorar los resultados de los pacientes. La IA y el ML también ayudarán a los proveedores a ofrecer una atención óptima de muchas maneras, incluyendo la comprensión de los patrones cotidianos de los pacientes y la detección de signos de enfermedad. En el ámbito hospitalario, los algoritmos serán fundamentales para ayudar a clasificar a los pacientes, agilizar la programación y la dotación de personal de los empleados y aumentar la capacidad de recuperación de la empresa mediante la gestión de las cadenas de suministro.
Con la modernización a la cabeza, las organizaciones buscan formas de recortar el gasto, reducir los costes y racionalizar la atención al paciente. La visibilidad de la cadena de suministro será cada vez más importante para crear mejores sistemas y mejorar las operaciones. El análisis predictivo aportará fluidez a la gestión de la cadena de suministro a medida que los proveedores de servicios sanitarios aprovechen los datos para hacer un seguimiento de las existencias y las entregas, anticiparse a la escasez de existencias de productos y fármacos, y hacer pedidos en función de la demanda. El análisis predictivo también puede aprovecharse para anticipar las necesidades de mantenimiento de los equipos, lo que reduce el tiempo de inactividad y minimiza las interrupciones.
Con la previsión de IDC de que las empresas de electrónica de consumo venderán 777 millones de dispositivos inteligentes en 2025, esta es una tendencia que pronto será muy notoria. Los médicos ya prescriben dispositivos portátiles a algunos pacientes para que reciban cuidados preventivos y se sometan a revisiones, al tiempo que utilizan los datos para el seguimiento y el diagnóstico a distancia. El sector de los dispositivos inteligentes está evolucionando rápidamente con la entrada de nuevos productos en el mercado. En el CES de Las Vegas en enero de 2022, se mostraron varios prototipos, incluyendo una plataforma de detección temprana y terapéutica para la detección de la salud del cerebro, dispositivos de seguimiento de la fertilidad, pulseras de alerta, auriculares terapéuticos de RV e incluso collares para perros que rastrean la salud y el bienestar canino. A medida que los consumidores comiencen a adoptar esta tecnología, la IA empezará a comprender patrones, comportamientos y tendencias para optimizar las experiencias y ofrecer datos más completos y personalizados.
En los últimos dos años, hemos visto el enorme y rápido impacto que la tecnología puede tener en las industrias, incluida la sanitaria. Al centrarse en el impulso de la innovación, los proveedores de servicios sanitarios pueden utilizar la tecnología para automatizar y ampliar las tareas que antes realizaban los seres humanos, con el fin de liberar a las personas para que centren su tiempo y sus esfuerzos en lo que es esencial -la calidad de la atención-, al tiempo que reducen el coste global de la atención médica. A medida que la tecnología sigue evolucionando, las posibilidades para los pacientes y los proveedores son infinitas: esto es sólo el principio de lo que le espera al sector. Rellene el texto aquí
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Manu es un experimentado profesional de la analítica de datos & con más de 20 años de experiencia global en el liderazgo de programas de transformación en los dominios de modernización de la plataforma de datos, analítica avanzada, IA y gestión de datos maestros. Actualmente lidera las soluciones de salud y ciencias de la vida y las prácticas tecnológicas de Virtusa.
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