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Asesoramiento tecnológico en materia de seguros de vida y pensión

La transformación digital centrada en la rentabilidad genera mayores inversiones tecnológicas para los seguros de vida y jubilación

El mercado de los seguros de vida y pensión es un mercado en constante cambio, ya que las demandas de los clientes evolucionan, la tecnología digital avanza, las orientaciones normativas siguen siendo inciertas y la innovación de las InsurTechs cobra impulso. Las presiones regulatorias sobre la protección del consumidor para la planificación y el asesoramiento financiero siguen pesando mucho en el mercado. Los posibles cambios en los métodos tradicionales de venta y distribución de los agentes pueden abrir nuevos modelos de negocio. A medida que la rentabilidad se pone en tela de juicio, las compañías de seguros buscan invertir en iniciativas de reducción de costes por encima de las iniciativas de modernización de los sistemas básicos y las inversiones en digitalización, analítica, migración a la nube y ciberseguridad.

Virtusa combina la disrupción en Insurtech con la experiencia de transformación digital líder del sector.
  • Suite de gestión de siniestros
    Una suite de gestión de siniestros integral creada con Pega Claims for Insurance (PCI) que comprende servicios de consultoría, transformación tecnológica, asistencia y optimización con un enfoque estratégico para acelerar los resultados de los siniestros.
  • Datos y análisis de siniestros
    Virtusa ayuda a mejorar drásticamente los datos y análisis de siniestros, ayudándole a integrar los datos estructurados y no estructurados para obtener nuevos conocimientos y profundizar en la información estratégica. Ayudaremos a aprovechar los potentes modelos predictivos para poner a trabajar los datos multidimensionales basados en la nube e impulsar el crecimiento del negocio, mejorar las operaciones y prepararse mejor para el futuro. Tanto si se trata de abordar el linaje de datos y la estrategia de datos, el big data y los análisis, la inteligencia empresarial, la gobernanza de datos o la construcción de su arquitectura de lago de datos empresarial, Virtusa es su socio. Hemos diseñado muchas de las soluciones de gestión de datos del sector y tenemos experiencia en todas las herramientas punteras y de código abierto.
  • Área de trabajo para suscriptores
    Nuestra integración de automatización prediseñada con vUWB (Pega Underwriting for Insurance) ayuda a los suscriptores a resolver las solicitudes de manera eficiente, a reducir las pérdidas, a extraer datos de las solicitudes, a garantizar la coherencia en la puntuación y a aumentar el número de pólizas. Nuestra solución le proporciona la base para multiplicar por 10 la duración total del ciclo de suscripción y facilita a los suscriptores información analítica instantánea.
  • Sistema de gestión de reclamaciones
    CMS for Insurance (CMSi) es una solución basada en Pega que revoluciona la tramitación de las reclamaciones, proporcionando flujos de trabajo eficaces y plataformas de colaboración, facilitando la conformidad con la normativa y aumentando la satisfacción de los asegurados.
  • Bots de automatización de reclamaciones
    El uso de bots es como contratar, formar y gestionar una nueva mano de obra virtual. El bot no solo hace lo que hace un ser humano, sino que lo hace mejor y más rápido. A diferencia de los seres humanos, los bots pueden invocar con éxito las llamadas al sistema e intercambiar información de una forma segura que reduce los costes de integración. El bot gestiona las excepciones para hacer frente a situaciones empresariales reales y también mantiene un registro de auditoría de todos los archivos y acciones. El bot permite a los gestores ver el estado del trabajo en cualquier momento y activa alertas proactivas para mejorar la experiencia del cliente y del personal.
Virtusa combina la disrupción en Insurtech con la experiencia de transformación digital líder del sector.

Soluciones tecnológicas digitales transformadoras

Aumente el éxito de su transformación digital. Tanto si va a desarrollar nuevas soluciones como si piensa ampliar los actuales procesos y equipos en todo el mundo, Virtusa le ayuda a alcanzar sus objetivos en los casos de uso más complejos y rápidos de hoy en día.

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