Los consumidores de los segmentos de la tecnología y la sanidad exigen una mayor calidad y valor con una asistencia las 24 horas del día en cualquier momento y lugar. Los financiadores tienen la oportunidad de introducir plataformas de centros de contacto innovadoras y centradas en el paciente para captar a los clientes de forma eficaz y fidelizarlos. La creación de una competencia analítica de última generación a través de soluciones inteligentes puede permitir a las organizaciones aumentar la sostenibilidad, ofrecer mejores resultados, mejorar la prestación de servicios, establecer una visión de futuro y mitigar los factores de riesgo. El conocimiento demostrado en la transformación digital de Virtusa ayuda a estas empresas a ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente aprovechando soluciones innovadoras como aplicaciones móviles, seguimiento sanitario basado en IoT y ofertas predictivas, descriptivas y prescriptivas. De este modo, las empresas pueden centrarse más en el cliente y posicionarse como proveedores de valor.