En sömlös ombordupplevelse säkerställer nöjda kunder och förbättrar bankens intäkter och lönsamhet. Idag behöver bankerna en enda version av sanningen som gör det möjligt för dem att ha en helhetssyn på kundrelationen som används för att utforma strategier för korsförsäljning och merförsäljning.
Virtusa erbjuder en enda, centraliserad och integrerad plattform för inbyggda kunder inom alla branscher. Vår konsultverktygssats med frågeformulär, utvärderingsmetoder, bästa praxis och strategiska rekommendationsverktyg hjälper till att hantera alla aspekter av efterlevnad hos kunder inklusive KYC, AML, FATCA, Dodd Frank och MiFID-II-föreskrifter.
Våra interna kunders onboarding-funktioner inkluderar användningsfall, testfall och mockups för att komma igång med alla engagemang.
Detta möjliggör en omfattande digital arbetsflödestäckning inklusive klienttjänster, efterlevnad, juridik, kredit och verksamhet. Virtusa ger också ett utökat ramverk kring postinbyggda kundinitiativ som att sätta handelsgränser, hantera kundfakturor och skulder.