Virtusa utnämnt till Pega Services-ledare av Everest Group
PEAK Matrix ger en objektiv och datadriven bedömning av leverantörer av tjänster och teknik enligt deras övergripande kompetens och marknadspåverkan inom olika globala tjänstemarknader. I 2021 års utvärdering bedömdes Virtusas ställning på två fronter:
- Marknadspåverkan inklusive marknadsintroduktion, portföljmix och levererat värde.
- Vision och förmåga inklusive vision och strategi, omfattning av tjänster som erbjuds, innovation och investeringar samt leveransavtryck.
Under de senaste 18 åren har Pega och Virtusa framgångsrikt utvecklat och implementerat Pega-lösningar för finansiella tjänster, försäkringar, hälso- och sjukvård, biovetenskap, telekommunikation och tillverkning.
I centrum för de här framgångarna står Virtusas lösning Triple R (Recon, Refactor och Replatform), som är det ramverk som gör att kunderna kan skapa nya kundupplevelser genom intelligent automatisering. Genom det här erbjudandet kan organisationer identifiera funktioner som är tillgängliga i senare versioner av Pegas programvara, som de då kan lägga till i sina befintliga system och börja uppleva fördelarna med direkt. Virtusas Conduit-teknik rationaliserar processen för applikationsmigrering med hjälp av en central applikation som innehåller färdiga översättningskartor för flera äldre källplattformar. Tekniken översätter sedan källsystemets metadata till fungerande applikationsritningar för Pega.
Stora organisationer med investeringar i Pega-teknik förlitar sig på Virtusa för att omstrukturera befintliga Pega-applikationer för att passa in i en bredare, molnfokuserad arkitektur för mikrotjänster som ger lägre kostnader, större effektivitet och bättre service. Virtusas och Pegas lösningar hjälper organisationer inom olika branscher att uppnå förändringar snabbt och i stor skala. Branscherna omfattar:
- Finanstjänster: Återupprättar kundintimiteten och kalibrerar om tjänsteutbudet för en digital värld.
- Försäkring: Säkerställer regelefterlevnad och digitalisering av driften för att överträffa kundens förväntningar.
- Hälso- och sjukvård och biovetenskap: Utvecklar responsiva, personanpassade system för bättre patient-, leverantörs- och betalarresor.
- Telekommunikation: Ger optimerade kundupplevelser och en detaljerad kundförståelse för utmärkta upplevelser i flera kanaler.
- Logistik: Leder till bättre beslutsfattande genom att ge realtidsinsikter om orderstatus för större insyn i leveranskedjan.
”Virtusas Pega- och branschfokuserade konsulter, designers och ingenjörer har genomfört några av världens största Pega-implementeringar”, säger John Gillis, Executive Vice President och medgrundare av Virtusa. ”Att vi har positionerat oss som ledare i den här utvärderingen av Everest Group bevisar vår starka teknik- och branschexpertis när det gäller att bygga moderna system som påskyndar innovationer och undanröjer de hinder för digital transformation som härrör från äldre system.”
Läs hela Everest Group Pega Services PEAK Matrix® Assessment 2021 utan kostnad på virtusa.com/lp/pega-peak-matrix-everest-2021