Se puede acceder a la solución como un paquete o como funciones independientes, con la flexibilidad de adaptar cada función. Estas características incluyen:
- Video connect: Se integra con las principales EMR (historias clínicas electrónicas) para programar y gestionar las citas
- HealthBot: responde a las consultas de los pacientes con información médica cualificada para el autocuidado
- Programador de citas: programe, gestione y controle todas las citas y envíe recordatorios
- Descubrimiento de fármacos: permite a los médicos consultar la información de los fármacos junto con los detalles de la enfermedad, la toxicología y la dosis
- Compromiso del paciente: permite una fácil coordinación clínica para el más alto nivel de atención
- Avatar humano para el chequeo inteligente: permite a los pacientes utilizar imágenes para describir sus síntomas
- Notas de atención: permite registrar y sincronizar la información importante del paciente en todas las plataformas para facilitar el acceso
- Transcripción de voz a texto: conversión rápida de conversaciones de pacientes a texto
HealthBot ayuda a las empresas a:
- Reducir los costes y aumentar los ingresos
Sin limitaciones de capacidad, los proveedores pueden ampliar su alcance para atender a los pacientes en distintos lugares, lo que supone un fuerte aumento de los ingresos. Además, las consultas virtuales reducen considerablemente los costes operativos, ya que los recursos que se emplean en el proceso son mínimos.
- Mejorar el compromiso y la calidad de la atención
Los mecanismos de seguimiento de pacientes a distancia aumentan los niveles de compromiso de los pacientes y mejoran la calidad de la atención ofrecida por los proveedores.
La función de asistente de chat para la atención sanitaria proporciona a los pacientes recomendaciones médicas y de estilo de vida personalizadas, lo que permite una mejor educación de los mismos, conduciendo a su vez a una mayor tasa de retención.
- Mejorar la atención de los proveedores
Los médicos pueden utilizar la función de comprobación inteligente para identificar las partes del cuerpo afectadas para un mejor diagnóstico y tratamiento. Con acceso a sugerencias de vías de tratamiento y recomendaciones de medicamentos generadas por el chatbot, los médicos se guían con la ayuda de datos históricos.
- Generar nuevas fuentes de ingresos
Al integrarse con farmacias, laboratorios y otros servicios sanitarios, la solución abre nuevas fuentes de ingresos para los proveedores.