Servicios

Servicios de gestión de infraestructuras

Optimice la infraestructura básica de TI para impulsar la innovación y la transformación empresarial

Garantizar la infraestructura tecnológica adecuada y los recursos cualificados es primordial para adoptar con éxito las tecnologías emergentes.

Virtusa proporciona la experiencia pertinente para garantizar que la infraestructura básica de TI de su empresa sea capaz de adaptarse a las necesidades dinámicas del mercado, aportar valor empresarial y prepararse para la era digital.

Garantizamos la prestación de servicios de gestión de infraestructuras (IMS) de primera nivel con un modelo de gobernanza empresarial adaptado a las necesidades de cada cliente. La solución cubre la asistencia técnica horizontal de nivel 1 para aplicaciones e infraestructuras, junto con el aprovisionamiento polinube y los servicios gestionados. Al combinar la automatización extrema junto con los AIOps de baja o nula intervención, ayudamos a las empresas a impulsar la eficiencia.

Con más de 2500 arquitectos de infraestructuras, especialistas en soluciones y consultores empresariales certificados que dan soporte a clientes de todo el mundo, ofrecemos prestaciones para diseñar, construir, gestionar e innovar. Nuestra solución ayuda a impulsar operaciones eficientes y a prosperar en la era digital con una infraestructura de TI inteligente.

Nuestro enfoque hacia IMS está “impulsado por la transformación”

en lugar de una prestación de servicios “como de costumbre” con eficiencias graduales

Nuestra transformación de la infraestructura basada en ITIL e impulsada por la automatización extrema cubre toda la gama de servicios básicos de IMS y modernización. Proporcionamos infraestructuras resistentes y predecibles que ayudan a mejorar el rendimiento empresarial. Virtusa ofrece una amplia cartera de servicios y aceleradores que abarcan el ciclo de vida de la infraestructura de diseño, desarrollo, gestión e innovación. 

  • Servicios básicos de infraestructura
    Automatice la gestión diaria de la infraestructura, mejore la experiencia del usuario y proporcione visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de los activos. Nuestros servicios incluyen:
    • Servicios de centro de datos (computación, almacenamiento, copia de seguridad, archivo)
    • Aplicaciones de datos, web e infraestructura (base de datos, middleware, web, mensajería y colaboración)
    •  Servicios de red (NOC, datos, voz, vídeo, centro de contacto)
    •  Servicios en el lugar de trabajo (ServiceDesk, Daa, escritorio/portátil, móvil, VDI, suministro de aplicaciones)
    •  Servicios de seguridad (IAM, GRC, SIEM, amenazas, vulnerabilidad)
    • Servicios gestionados en la nube (aprovisionamiento, asistencia y servicios gestionados)

  • Servicios aliados
    Simplifique la gestión de los activos de TI con servicios que incluyen desde la ciencia de datos hasta la modernización de plataformas de datos, pasando por la asistencia al departamento de servicios:
    • Ciencia de datos e IA/ML (análisis, RPA, operaciones de IA)
    • Directorio y supervisión (gestión de parches, programación de tareas, distribución de software, supervisión de dispositivos y servicios)
    •  ITSM y centro de mando (ServiceNow, diseño del modelo operativo, directorio, ITIL, SLA, elaboración de informes)
    •  ITAM (detección de activos de TI, evaluación de datos e informes, herramientas)
    • Modernización del centro de datos (transformación de plataformas, consolidación de centros de datos)
    • ServiceDesk y nivel 1 (servicios de voz, datos, web y correo integrados en la aplicación, infraestructura)
Servicios de gestión de infraestructuras - Nuestro enfoque

Nos asociamos con clientes de todo el mundo para ayudarles a modernizar su infraestructura de TI y a satisfacer a los clientes

Virtusa ha sido identificada como un socio de valor añadido para la modernización de las TI con el fin de impulsar la innovación y la automatización en todo el panorama de las TI.

Asociaciones mundiales con los principales proveedores de infraestructuras informáticas, de la nube y de soluciones

Ofrecemos una cartera diversa de servicios IMS a través de nuestras alianzas con los principales proveedores de servicios de gestión de infraestructuras, proveedores de servicios en la nube y proveedores de soluciones DPA, RPA e IA.

Capacitación para trabajadores a distancia

 

Experimente una transformación perfecta de su entorno informático de usuario final (EUC) con el escritorio como servicio de Virtusa.

 

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