Una plataforma de datos de clientes (CDP) es una plataforma de recopilación y análisis de datos en tiempo real para los sectores de las aseguradoras, la banca, el comercio minorista y la atención médica. Adobe Experience Platform (AEP) es una CDP en tiempo real que agiliza el flujo de datos y desarrolla una vista unificada del cliente, lo que facilita experiencias impecables en todos los dispositivos y puntos de contacto.

Este libro blanco explora los aspectos más técnicos de la CDP y sus ventajas. Aquí descubrirá:

• Las ventajas de usar una CDP
  Una CDP, entre otras funciones, combina fuentes de datos, gestiona datos de consumidores y ofrece información sobre el comportamiento, hiperpersonalización y una mayor disponibilidad de datos.
• Cómo seleccionar la CDP adecuada para su negocio
  La CDP adecuada depende de los requisitos de la empresa y de las necesidades tecnológicas del cliente. 
• Pasos necesarios para una implementación de CDP satisfactoria
  Una CDP se puede implementar correctamente siguiendo las prácticas recomendadas y una planificación cuidadosa. Estas prácticas implican el análisis de datos, la configuración de la ingesta de datos, una solución técnica diseñada y la implementación.
• Qué hace que Adobe Experience Platform (AEP) sea una potente CDP
  Adobe Experience Platform CDP incluye un conjunto integral de herramientas, características y capacidades. Tiene una interfaz unificada, con un solo inicio de sesión y aplicación. Esta capacidad permite una diversa gama de servicios digitales tanto para clientes como para uso interno. Basándose en la comprensión de las circunstancias y el contexto, AEP puede identificar la información correcta que necesita el cliente. 
• Cómo Virtusa ayuda a sus clientes a aprovechar al máximo AEP
  Virtusa, socio platino de AEP, se especializa en ofrecer soluciones que ayudan a las empresas a convertir sus ideas en realidad. Con AEP, Virtusa acorta el tiempo de comercialización, optimiza la migración de contenido y desarrolla nuevas experiencias digitales. Como una de las primeras empresas en colaborar con AEP, Virtusa está a la vanguardia del esfuerzo por ofrecer al mercado soluciones pioneras en el sector. El marco revolucionario desarrollado por Virtusa garantiza la implementación fluida y sin problemas de AEP.

En este libro blanco, descubrirá cómo CDP y Adobe Experience Platform pueden mejorar la hiperpersonalización de sus análisis web, elevar su gestión de relaciones con los clientes (CRM) y acelerar la automatización del marketing.