Onze verwerkingsactiviteiten

Ga voor meer informatie naar de secties van deze verklaring die voor u relevant zijn.

Websitebezoekers (zie hieronder) | Klanten | Bezoekers van Office | Werkgelegenheid Kandidaten

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

  1. Automatisch verzamelde persoonsgegevens

    • Onze website verzamelt automatisch bepaalde informatie en slaat deze op als logs. De informatie die door ons wordt verzameld is als volgt:
    • Internet protocol (IP)-adressen, de regio of algemene locatie waar uw computer of apparaat toegang heeft tot internet, het apparaattype dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website, het browsertype, het besturingssysteem en andere informatie over het gebruik van de website van Virtusa, inclusief een geschiedenis van de pagina's die u bekijkt. Dit wordt meestal gedaan om uw apparaat, de pagina's van onze website die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt en andere statistieken te herkennen om ons in staat te stellen u een betere gebruikerservaring te bieden bij uw toekomstige bezoeken aan onze website.
    • De website van Virtusa maakt ook gebruik van cookies en web beacons. Virtusa heeft gepersonaliseerde advertenties mogelijk gemaakt op basis van uw interesses, met behulp van informatie die beschikbaar wordt gesteld wanneer u met onze website communiceert. Gepersonaliseerde of gerichte advertenties worden weergegeven op basis van uw activiteiten op Virtusa en websites van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, het bezoeken van de website en interactie met de inhoud die op de website wordt aangeboden. Cookies worden gebruikt om ons in staat te stellen te leren welke acties u op de website uitvoert. Deze advertenties worden weergegeven op externe websites die niet gelieerd zijn aan Virtusa. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons  Privacybeleid voor cookies.
       
  2. Persoonsgegevens die van u worden verzameld

    • Wij verzamelen rechtstreeks persoonsgegevens van u op de volgende manieren:
    • Door informatie in te voeren in het gedeelte "Contact", verzamelen we uw naam, e-mailadres, land van verblijf, telefoonnummer, functietitel, bedrijf dat u vertegenwoordigt en details van de vraag om ons in staat te stellen te reageren op een algemene/zakelijke vraag die u namens uw bedrijf heeft gesteld.
    • U verstrekt ons informatie tijdens de inschrijvingen. Om u onze nieuwsbrieven, andere nieuwsberichten waarvoor u zich mogelijk heeft geabonneerd en webinars te sturen, vragen wij uw naam, telefoonnummer, functie, e-mailadres en bedrijf dat u vertegenwoordigt. Houd er rekening mee dat we mogelijk ook informatie verzamelen die u mogelijk hebt vermeld in een communicatie/e-mail die u naar ons stuurt nadat u zich bij ons hebt geregistreerd.
    • U geeft ons uw e-mailadres op wanneer u zich abonneert op en gebruik maakt van het E-mailvoorkeurencentrum. Het voorkeurscentrum houdt uw communicatievoorkeuren (via e-mail) en interessegebieden (zoals het ontvangen van nieuwsbrieven en/of webinarmailers) bij waarvoor u zich mogelijk hebt aangemeld of waarvoor u zich hebt afgemeld.
    • Door informatie in te voeren via registratie bij Virtusa Careers of door deel te nemen aan Hackathons of andere campusgerelateerde evenementen, verkrijgen we uw naam en e-mailadres om contact met u op te nemen als sollicitant en u in overweging te nemen voor vacatures binnen Virtusa. 
    • Via uw deelname aan Virtusa-evenementen kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam, contactgegevens, functietitel en bedrijfsnaam. We verzamelen ook specifieke gegevens met betrekking tot de training, zoals registratiegegevens, aanwezigheid, feedback en uw eventuele speciale wensen (bijv. toegankelijkheidsbehoeften). Voor online evenementen kunnen we daarnaast technische informatie verzamelen, zoals uw IP-adres en apparaatgegevens voor het opsporen van fouten.

Informatie voor kinderen

Onze website is niet ontworpen of gericht op kinderen. We zullen niet opzettelijk informatie verzamelen, onderhouden of verspreiden over personen jonger dan 16 jaar. 

Als u een ouder of voogd bent van een kind dat zonder uw medeweten en toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons verzoeken de gegevens van de minderjarige te verwijderen door een e-mail te sturen naar dpooffice@virtusa.com

Rechtsgrondslagen voor het verzamelen en gebruiken van informatie

We verzamelen, gebruiken en onthullen de ontvangen informatie alleen om onze legitieme zakelijke belangen na te streven om u op de hoogte te houden van onze diensten en producten, om op uw vragen te reageren, om communicatie tot stand te brengen met potentiële klanten (die u vertegenwoordigt) en om de gebruikerservaring te verbeteren door uw gebruik van onze website te analyseren. We kunnen informatie ook gebruiken als onderdeel van onze auditprocessen, om onze overeenkomsten met u af te dwingen (inclusief de gebruiksvoorwaarden van onze website), om onze rechten, systemen, eigendommen en personeel te beschermen, en voor andere doeleinden die wettelijk vereist of toegestaan zijn. 

Je hebt ook de mogelijkheid om je te abonneren/aan te melden voor het ontvangen van nieuwsbrieven, nieuwe waarschuwingen en marketinginhoud. U kunt zich afmelden voor dergelijke opties via onze blog of klikken op de link "afmelden" onderaan een e-mailnieuwsbrief. U kunt zich ook afmelden door rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte "Onze contactgegevens" hieronder.  We zullen ons best doen om snel op uw afmeldingsverzoek te reageren, maar we vragen u ons een redelijke tijd te geven om uw verzoek te verwerken.  Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketinggerelateerde e-mails, we u mogelijk nog steeds niet-marketingcommunicatie moeten sturen over uw gebruik van onze website of andere zaken.

Veiligheid

Virtusa heeft technische, fysieke, contractuele en organisatorische waarborgen geïmplementeerd met het oog op de bescherming van de beveiliging van persoonsgegevens tegen verlies, beschadiging of ongeoorloofd gebruik, openbaarmaking, wijziging of toegang, rekening houdend met de aard van de gegevens en de risico's waaraan ze worden blootgesteld als gevolg van menselijk handelen of de fysieke of natuurlijke omgeving.

De belangrijkste beveiligingsmaatregelen omvatten en zijn niet beperkt tot het onderstaande:

  • Het toepassen van technologie en processen om de toegang tot uw persoonsgegevens te beperken tot medewerkers van Virtusa op een need-to-know-basis, bijvoorbeeld om te reageren op uw vraag of verzoek.
  • Zich houden aan best practices en normen uit de branche, waaronder ISO 27001, HI-TRUST, CIS-benchmarks, NIST en klantspecifieke beveiligingsvereisten. Verplichte training informatiebeveiliging en privacy als onderdeel van on-boarding en op jaarbasis.
  • Periodieke validaties door onafhankelijke instanties en klanten om te controleren of Virtusa voldoet aan internationale normen en om respectievelijk onze informatiebeveiliging en contractuele beveiligingshouding te beoordelen.
  • De infrastructuur van Virtusa ondergaat regelmatig penetratietests door onafhankelijke externe serviceproviders.
  • Van medewerkers van Virtusa wordt verwacht dat ze zich houden aan de gedragscode, informatiebeveiliging en het privacybeleid van Virtusa, en elk misbruik van informatie is onderworpen aan strikte disciplinaire maatregelen.

Overdracht en openbaarmaking van persoonsgegevens

Wij maken deel uit van een internationale groep van bedrijven en geven als zodanig persoonsgegevens over u door aan landen buiten het land waar u woont. Hoewel dergelijke informatie zich buiten uw land bevindt, is deze onderworpen aan de wetten van het land waarin deze zich bevindt, en kan deze onderhevig zijn aan openbaarmaking aan de regeringen, rechtbanken of wetshandhavings- of regelgevende instanties van een dergelijk ander land, in overeenstemming met de wetten van dat land. 

We dragen persoonsgegevens uit tussen onze gelieerde entiteiten en leveringscentra, evenals aan externe dienstverleners, voor de hierboven uiteengezette doeleinden.  Klik hier om een lijst van onze bedrijven binnen onze bedrijvengroep te bekijken.  We eisen van onze gelieerde ondernemingen en dienstverleners dat ze de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens handhaven en uw persoonsgegevens veilig bewaren.  We eisen ook dat zij uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de beperkte doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, en dat ze worden bewaard in overeenstemming met de lokale wettelijke vereisten.  In sommige omstandigheden kunnen we onze gelieerde ondernemingen of dienstverleners toestaan om geaggregeerde, geanonimiseerde of statistische informatie te bewaren die u niet identificeert.  Wij geven onze gelieerde ondernemingen of dienstverleners geen toestemming om uw persoonsgegevens bekend te maken aan onbevoegde partijen of om uw persoonsgegevens te gebruiken voor hun direct marketingdoeleinden.

We kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken om transacties met u uit te voeren, om onze overeenkomsten met u af te dwingen (inclusief de gebruiksvoorwaarden van onze website), om onze rechten, systemen, eigendommen en personeel te beschermen, en voor andere doeleinden die wettelijk vereist of toegestaan zijn. Van tijd tot tijd kunnen we zakelijke transacties overwegen, zoals fusies, overnames, reorganisaties, verkoop van activa en dergelijke. In dergelijke gevallen kunnen we informatie overdragen, openbaar maken of toegang verlenen tot informatie om de beoordeling en uitvoering van transacties mogelijk te maken.

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in databases en op de servers van de cloudgebaseerde databasebeheerdiensten die Virtusa inschakelt, binnen en buiten het land waar u woont.

Virtusa verstrekt geen persoonsgegevens aan adverteerders die de gepersonaliseerde advertenties weergeven. Adverteerders kunnen ons informatie over u verstrekken (zoals de sites waarop u advertenties te zien heeft gekregen) die we kunnen gebruiken om u relevantere en nuttigere advertenties te bieden. Adverteerders gebruiken technologie om de advertenties die op onze sites worden weergegeven, rechtstreeks in uw browser weer te geven. Ze kunnen cookies gebruiken om de effectiviteit van hun advertenties te meten en om advertentie-inhoud te personaliseren.

We kunnen wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens en servicegegevens te bewaren of openbaar te maken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken, inclusief om te voldoen aan nationale veiligheidsvereisten.

Bewaring van persoonsgegevens 

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met onze behoefte om te reageren op uw vragen of problemen op te lossen, elk ander doel dat hierboven is beschreven, of om te voldoen aan wettelijke vereisten onder de toepasselijke wetgeving(en). Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens gedurende een redelijke periode kunnen bewaren, bijvoorbeeld na het einde van het contract met de klant die u vertegenwoordigt, of nadat uw vraag is behandeld. Na deze periode worden uw persoonsgegevens geanonimiseerd en/of verwijderd, indien van toepassing, uit de systemen van Virtusa.

Wij herinneren u eraan dat u te allen tijde het recht hebt om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt er altijd voor kiezen om u af te melden door ons te schrijven op dpooffice@virtusa.com.

Uw rechten in verband met Persoonsgegevens 

Met inachtneming van de vereisten onder de toepasselijke privacywetgeving hebt u het recht om:

  • Toegang vragen tot uw persoonsgegevens en details opvragen over de verwerkingsactiviteiten die door Virtusa worden uitgevoerd.
  • Recht op rectificatie: Verzoek om rectificatie van uw persoonsgegevens als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.
  • Recht op beperking van de verwerking: Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens door Virtusa in bepaalde omstandigheden.
  • Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.
  • Gegevensportabiliteit: Ontvang uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat in bepaalde omstandigheden.
  • Geautomatiseerde besluitvorming: Bezwaar maken tegen, en niet onderworpen worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering), waaraan rechtsgevolgen zijn verbonden of aanzienlijke gevolgen voor u gelden.
  • U kunt alle toestemming die u ons hebt gegeven op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen. In sommige gevallen kan het intrekken van uw toestemming betekenen dat wij u bepaalde producten of diensten niet langer kunnen leveren of dat een dergelijke intrekking onderworpen is aan wettelijke of contractuele beperkingen. Wij zullen u informeren over de gevolgen van uw intrekking van uw toestemming.
  • Recht om te nomineren: Nomineer elke andere persoon die, in geval van overlijden of onbekwaamheid van de persoon, dit recht namens hem of haar zal uitoefenen op grond van de Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act 2023)
  • Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht op grond van de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA") 
    • om u af te melden voor de verkoop van uw persoonsgegevens.  Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.  
    • Wij zullen u op geen enkele manier of onder geen enkele omstandigheid discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten op uw gevoelige gegevens 

Om de hierboven beschreven rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail op dpooffice@virtusa.com.

Als u persoonsgegevens over een andere persoon aan ons verstrekt, is het uw verantwoordelijkheid om de toestemming van die persoon te verkrijgen om ons in staat te stellen zijn of haar informatie te verzamelen, te gebruiken en openbaar te maken zoals beschreven in dit Privacybeleid van de Website.

Links naar externe websites

Deze site bevat links die u naar andere sites kunnen leiden. Wees voorzichtig bij het openen van deze links, aangezien Virtusa niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke andere websites. Dit Privacybeleid van de Website is niet van toepassing op websites of producten of diensten die door derden worden aangeboden.

Widgets voor sociale media

Onze websites bevatten widgets voor sociale media, zoals Facebook-knoppen voor 'Vind ik leuk' waarmee u artikelen en andere informatie kunt delen. Deze widgets kunnen informatie verzamelen zoals uw IP-adres en de pagina's die u op de website navigeert en kunnen een cookie instellen om de widgets goed te laten functioneren. Uw interacties met deze widgets worden beheerst door het privacybeleid van de bedrijven die ze aanbieden.

Wijzigingen in het privacybeleid van onze website

Dit privacybeleid van de website is voor het laatst bijgewerkt in januari 2025. Het voldoet aan de vereisten van de EU AVG, UK AVG, CCPA, Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Canada) (PIPEDA), toepasselijke provinciale privacywetten in Canada en andere privacyregelgeving. We kunnen dit Privacybeleid van de Website van tijd tot tijd wijzigen en zullen het bijwerken bij eventuele wijzigingen in de wereldwijde privacyregelgeving die op ons van toepassing is. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit Privacybeleid van de Website, worden deze onmiddellijk van kracht wanneer ze op onze website worden geplaatst, tenzij anders vermeld.  We kunnen de wijzigingen ook communiceren via onze diensten of op andere manieren.  Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, door onze website te gebruiken of door vrijwillig met ons te communiceren nadat we een kennisgeving over de wijzigingen in dit privacybeleid van de website hebben gepubliceerd of meegedeeld, stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken zoals uiteengezet in het herziene privacybeleid van de website. We raden u echter aan om dit beleid van tijd tot tijd te raadplegen om te controleren of er updates zijn.

Onze contactgegevens

Virtusa is de beheerder van gegevens ten behoeve van de privacy van gegevens onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensprivacy. Als u zich zorgen maakt over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op dpooffice@virtusa.com.