Den nya horisonten i försäkringsbranschen hälsas med skrämmande utmaningar att säkerställa kundnöjdhet samtidigt som försäljningen förbättras och driftskostnaderna optimeras. Med förändrade regler, utforskning av nya marknader, varierande konsumtionsmodeller, förändrade kundförväntningar, disrupterande teknik och mer att tänka på, har smidighet utvecklats till att vara oumbärlig i denna bransch.
Försäkringsbolagen utnyttjar idag automatisering inom olika områden kring Lead Management, Onlineförsäljning, Self Service Portals, Auto Claim Settlements, och tar bort den "oavsiktliga arkitekturen" som byggts för att möta tidigare behov och banar väg för framtiden.
Virtusa bjuder in dig att se en repris av vår chatt där vi diskuterade och diskuterade fokusområdena för processautomation idag, vilket kommer att hjälpa dig att skapa affärsvärde för dina kunder.
I den här sessionen hade vi branschtrogna från Virtusa, gästföreläsare från Forrester Research och New York Life som diskuterade: