segment

Kryssning, hotell och turism

Vi tillhandahåller innovativa tekniska lösningar via en enad IT-plattform

Trots sin popularitet står kryssningsturismen inför ett antal utmaningar när det gäller att locka nya kunder och behålla gamla. Företag inom kryssningsturism kan öka efterfrågan genom att erbjuda mer personliga och lyxiga rum, fler upplevelser ombord och utflykter på land. Att lägga till dessa element ökar dock kostnaderna och utgör ett hot mot målet att öka slutresultatet. Kryssningsföretag måste investera i långsiktiga lösningar som är byggda för förändring för att hålla kostnaderna nere och utöka sin kundbas.

Med djupgående expertis inom teknikinnovation erbjuder Virtusa helhetslösningar som enhetliga IT- och BPM-lösningar. Vi har också samarbetat med ledande teknikföretag för att skapa kundcentrerade plattformar och sömlösa digitala kundupplevelser.

Virtusa har över två decenniers erfarenhet av att hjälpa företag i kryssningsbranschen att förbättra slutkundens upplevelse, öka sina intäkter och optimera driftskostnader genom att utnyttja ny och innovativ teknik.

 

Vi påskyndar produktinnovation genom att använda vår tekniska expertis för att driva digital omvandling
  • Gästupplevelse
    Virtusas flexibla lösning möjliggör en överlägsen gästupplevelse genom automatisering och digitalisering. Vi stöder end-to-end-processer som tar ditt varumärke till nästa nivå. Våra mjukvarulösningar kan ge dina medarbetare möjlighet att tillhandahålla en femstjärnig gästupplevelse.
  • Kundlojalitet och belöningar
    Virtusas kundlojalitets- och belöningslösning hjälper hotell- och restaurangorganisationer att med ett dedikerat fokus skaffa nya kunder och öka sin marknadsandel jämfört med konkurrensen. ROI är kärnvärdet för att motivera digital marknadsföring. Vår lösning för lojalitet och belöningar hjälper företag att se till att kunder engagerar sig i deras varumärke och skapar ett sätt att kommunicera samtidigt som de återkommer gång på gång, vilket är avgörande för framtida tillväxt.  
  • Travel System Modernization Solutions
    Virtusas lösningar för modernisering av resesystem hjälper dig att omvandla din organisation digitalt. För att lansera nya affärsmodeller krävs smidiga kärnbehandlingssystem och en robust plattform för att möjliggöra nya produktinnovationer. Virtusa samarbetar med globala organisationer för att omforma stora icke-flexibla system genom att införa ny teknik och verksamhet för att minska ineffektivitet, läckage och förbättra efterlevnad. Vi optimerar och standardiserar processer och moderniserar applikationer för att förbättra helhetsupplevelsen mellan kunder och personal. 
  • Digital strategi och omvandling
    Virtusas expertis inom digital strategi och omvandling erbjuder konsult- och tekniklösningar som du behöver för att dramatiskt förbättra gästernas resa; från undersökning till ankomst och lojal återkomst.  Vi skapar intuitiva lösningar som gör det möjligt för kunder, varumärken och deras serviceföreträdare att interagera sömlöst mellan olika kanaler och enheter.
  • Analys och datahantering
     Virtusas lösning för analys och datahantering hjälper dig att dramatiskt förbättra analyserna genom att integrera dina data för att skapa ny förståelse och utveckla djupa insikter. Vi hjälper dig att utnyttja kraftfulla prediktiva modeller för att få molnbaserade, multidimensionella data att arbeta för dig. Oavsett om det handlar om datahärkomst och -strategi, Big Data och analys, business intelligence, datastyrning eller om att bygga upp en datasjö är Virtusa din pålitliga och perfekta partner. Vi har utvecklat många datahanteringslösningar i branschen med expertis inom alla ledande verktyg och verktyg med öppen källkod.
Vi påskyndar produktinnovation genom att använda vår tekniska expertis för att driva digital omvandling

Vi hjälper bolag inom kryssning, turism och hotell att leverera sömlösa kundupplevelser

Genom att använda nya och framväxande tekniker hjälper vi bolag inom kryssning, turism och hotell att skapa rätt teknisk strategi, erbjuda differentierade tjänster och få konkurrensfördelar

Relaterat innehåll