Historias de éxito

Ayudando a transformar la atención a los pacientes con enfermedad renal terminal (ERT) con una plataforma de salud conectada

La madurez tecnológica relacionada con la conectividad y las tecnologías asociadas, junto con el cambio de la asistencia en persona a la remota, han puesto a las empresas de dispositivos médicos en la cima para ser un socio eficaz para los médicos en la prestación de asistencia.

El sector está empezando a aprovechar la tecnología para convertir sus dispositivos tradicionales en dispositivos inteligentes a través de plataformas de habilitación de dispositivos, lo que permite capacidades como la supervisión en tiempo real, la programación remota de dispositivos y el análisis predictivo. Adoptar estos cambios contribuirá a aumentar la cuota de mercado, a adoptar un enfoque centrado en el cliente y a ayudar a las empresas a perfeccionar y diseñar productos con datos del mundo real.

Virtusa, con su tecnología innovadora y sus conocimientos sobre la prestación de asistencia, puede ayudar a transformar su huella digital y obtener beneficios más rápidamente. Uno de estos proyectos de transformación es el de la atención al paciente conectada a la diálisis domiciliaria peritoneal. Virtusa, como socio estratégico de una empresa global de gestión de diálisis, desarrolló una plataforma de salud conectada para convertir una cicladora tradicional en una cicladora inteligente y ayudar a ofrecer el modo de prestación de cuidados "En cualquier lugar, en cualquier momento", aportando la información adecuada, en el momento adecuado, al lugar adecuado y a la persona adecuada.

Nuestro cliente, especializado en soluciones para personas que padecen enfermedades renales en fase terminal y otras afecciones relacionadas, imaginó transformar la diálisis domiciliaria con una plataforma de salud conectada. El objetivo de la plataforma era conectar digitalmente la atención al paciente de diálisis domiciliaria peritoneal y la experiencia clínica casi en tiempo real, aumentando las máquinas de diálisis domiciliaria con tecnologías de vanguardia. 

Virtusa, como socio estratégico, hizo realidad esta visión gracias a su experiencia técnica en plataformas conectadas y a su amplia experiencia en el sector de la tecnología y los dispositivos médicos. Aprovechamos el IoT, la movilidad, la nube, la analítica y la seguridad para construir una plataforma sólida.

El desafío

La atención tradicional a los pacientes de diálisis en casa consistía de muchas actividades manuales, lo que conducía a ineficiencias/limitaciones.

La TI tenía varios retos:

  • No había supervisión en tiempo real
  • Retraso en la actualización de la prescripción
  • Ineficacia manual en la actualización de una cicladora
  • Imposibilidad de administrar el tratamiento adecuado al paciente adecuado
  • Recogida de información sobre el tratamiento o actualizaciones de la terapia, que resultan incómodas y costosas
La solución

Virtusa, como socio estratégico, desarrolló una plataforma de salud conectada para ofrecer un modo de prestación de atención sanitaria "En cualquier momento y en cualquier lugar", aportando la información adecuada, en el momento adecuado, en el lugar adecuado y a la persona adecuada para mejorar la experiencia.

Ayudamos a implementar una plataforma de salud conectada que permitiera a la(s) cicladora(s) de cliente(s) ofrecer un conjunto de funciones mejorado y bien equilibrado para mejorar la experiencia del paciente y del proveedor de diálisis peritoneal en casa. 

La plataforma de salud conectada permitió: 

  • Actualizar a cicladoras inteligentes mediante la comunicación a través de Bluetooth, USB, o lector de tarjetas de paciente 
  • Proporcionar un flujo bidireccional de datos, prescripción y resumen de tratamiento en tiempo real entre las cicladoras y el médico a través de una pasarela de Internet y un centro en la nube
  • Cifrar y validar el flujo de información entre las cicladoras y los médicos
  • La integración con SAP para una asignación precisa de la información del paciente y de la cicladora

También apoyamos las pruebas de extremo a extremo de los sistemas sanitarios conectados y las interfaces como parte de la verificación y validación.

  • Pruebas manuales de software integrado en dispositivos médicos
  • Pruebas de automatización para API en la nube
  • Pruebas de rendimiento/pruebas de carga para expandir para el próximo volumen de datos

 

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La ventaja

La plataforma de salud conectada de Virtusa conecta virtualmente al paciente con el personal clínico en tiempo real.

  • Control remoto mediante información de diálisis en tiempo real
  • Permitió al personal clínico a personalizar los tratamientos con mayor control
  • Proporcionó una gran cantidad de información y análisis para diseñar/actualizar iniciativas/tratamientos para mejorar los resultados
  • Publicación instantánea de las actualizaciones de la terapia/prescripción por parte del personal clínico
  • Seguimiento de las desviaciones del tratamiento y gestión de excepciones
  • Comodidad para pacientes y proveedores
  • Acelerar la tramitación de las reclamaciones para los proveedores

 

 

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