Historias de éxito

Un banco estadounidense de primera línea consigue acelerar el tiempo de comercialización en un 30 %.

Uso de la plataforma de innovación abierta (OIP)
en Microsoft Azure

El desafío

El lanzamiento de un nuevo producto llevó al banco entre 6 y 14 meses. Aunque la arquitectura heredada fue el principal obstáculo para la velocidad, muchos factores contribuyeron a la lentitud del proceso, entre ellos:

  • Falta de un entorno de pruebas interactivo y seguro para la experimentación
  • Diversos requisitos de comprobación para los distintos formatos de pago en el polifacético panorama de los pagos
  • Datos insuficientes para automatizar las pruebas de los escenarios antes de pasar a producción
  • Falta de colaboración fluida con terceros
  • Flujos de trabajo manuales y laboriosos
  • Poca flexibilidad a la hora de configurar las normas con los cambios en la normativa y los escenarios empresariales

La combinación de estos factores provocó una mala experiencia de incorporación, por lo que, incluso después del lanzamiento del producto, el banco se enfrentó a problemas de adopción por parte de los clientes.  

La solución

Plataforma de innovación abierta de Virtusa (OIP)

Soluciones de la plataforma de innovación abierta

Hemos ideado, prototipado e implementado la Plataforma de Innovación Abierta (OIP). La OIP es una plataforma de innovación de pagos, nativa de la nube, que cumple con la norma ISO20022. Alojada en Microsoft Azure, la solución permitió al banco:

  • Acelerar el proceso de incorporación del cliente, pasando de meses a semanas
  • Utilizar el Ecosistema de Gemelos Digitales de Pago de tipo productivo para probar, validar y certificar los estándares de mensajería de pago, las API y los flujos de trabajo.
  • Crear datos sintéticos con diversos escenarios de la vida real utilizando la herramienta de vórtice de datos, el Generador de Datos.
  • Colaborar con terceras tecnologías financieras, clientes y reguladores para idear, colaborar, experimentar, probar y validar mensajes y reglas según los mandatos del negocio.
  • Probar varios clientes con facilidad en entornos de desarrollo integrados (IDE) independientes.  

 

Las ventajas

Mediante la implantación de la OIP, el banco estadounidense creó un sandbox de pagos en la nube que ofrecía un ecosistema de pagos digitales similar al de la producci ón.

Con la solución implantada, el banco logró:

  • Incorporación más rápida de los clientes, reduciendo el tiempo del ciclo de meses a semanas, lo que lleva a una consecución más rápida del ROI
  • Reducción del 90 % del tiempo de prueba de las normas de mensajería de pago
  • Aceleración del 30 % en la introducción de nuevas vías de pago y en la modernización del ecosistema de pagos 
  • Tiempo de comercialización un 30 % más rápido con DevOps integrado
  • Los aceleradores y marcos de trabajo prediseñados ayudaron a acelerar la modernización de los pagos de los bancos y el tiempo de comercialización en un 20 %.
  • Reducción del riesgo de seguridad mediante:
    • Uso de aplicaciones externas, reduciendo la dependencia de la apertura de DMZ y Firewall para las pruebas basadas en el cliente
    • Menor dependencia de los sistemas de producción para los nuevos productos y servicios digitales mediante el uso de API que simulan los sistemas centrales
    • Aumento de la cobertura de las pruebas mediante el uso de datos sintéticos para amplios escenarios empresariales
Más información sobre la Plataforma de Innovación Abierta (OIP) de Virtusa

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