Libro electrónico

Un nuevo catalizador para la transformación digital

Frank Palermo,

EVP & Jefe de Tecnología,
Medios de comunicación & Telecomunicaciones,
América (Costa Este)

Publicado: diciembre 11, 2020

Con el inicio de la pandemia mundial, surgió la necesidad repentina y acelerada de que las organizaciones se transformaran y respondieran a un cambio sin precedentes en su negocio y en el comportamiento de sus clientes. Muchas empresas se han visto obligadas a reconvertirse por completo para que los empleados puedan trabajar desde casa y apostar en gran medida por los canales online para poder atender a sus clientes. Esta nueva ola de cambios ha exigido una digitalización aún mayor de las cadenas de suministro, los procesos empresariales, la colaboración entre los trabajadores y la atención al cliente.

En este artículo, Frank Palermo describe el cambio de paradigma y cómo las organizaciones han abordado la transformación digital para estar en el lado ganador del legado digital que dejado la COVID-19. Descubra los aspectos de negocio clave para sobrevivir y prosperar en un presente y un futuro inciertos.

  • Uso de la reducción de costes para financiar la transformación digital
  • Los canales digitales se convierten en el principal motor de crecimiento
  • Transformación de los datos y los análisis avanzados en una ventaja estratégica
  • Integración de datos a través de la nube
  • Creación de una base sólida de datos democratizados
  • Toma de decisiones en tiempo real durante la pandemia
  • Aceleración de los programas digitales mediante el pensamiento de diseño y la agilidad
  • Creación de una organización ágil
  • Agilidad de acción
  • Aprovechamiento de las herramientas de colaboración para maximizar la productividad
  • Dominio de las funciones avanzadas de colaboración
  • Cambio de estilos de dirección

Este resumen sirve de breve introducción al artículo de Frank Palermo titulado “A new catalyst for digital transformation” (“Un nuevo catalizador para la transformación digital”). Publicado por Brightline Initiative y Thinkers 50, el artículo completo forma parte de una recopilación de perspectivas titulada “Transforming Beyond the Crisis” (“La transformación más allá de la crisis”). El libro completo está disponible para su descarga gratuita aquí.

Lea el artículo completo en el libro La transformación más allá de la crisis

Frank Palermo

Vicepresidente Ejecutivo - Tecnología, Medios de Comunicación & Telecomunicaciones

Frank dirige el Grupo de Soluciones Técnicas Globales, que contiene muchas de las áreas de competencia técnica especializada de Virtusa, como la gestión de procesos empresariales (BPM), la gestión de contenidos empresariales (ECM) y el almacenamiento de datos y la inteligencia empresarial (DWBI).

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