Más que nunca, los proveedores de servicios de comunicaciones (PSC) tienen que avanzar más rápido adaptándose a las condiciones del mercado, que han cambiado más en los últimos cuatro meses que en los últimos cuatro años.
Ningún proveedor puede ofrecer todo lo que los CSP necesitan para impulsar los ingresos, reducir los costes, retener a los clientes existentes y convertir a los nuevos. Los CSP necesitan acceder a una amplia gama de productos y servicios para crear y lanzar rápidamente nuevos servicios que aprovechen las tendencias emergentes de la nube, el 5G, la NaaS y el borde para aumentar las nuevas fuentes de ingresos.
Nuestro vicepresidente senior y director global de tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones, Ravi Kumar Palepu, habla de un concepto emergente para ayudar a los CSP a conseguirlo: los mercados basados en arquitecturas abiertas. Cuando se hacen correctamente, los mercados ofrecen un ecosistema para que los CSP, los socios tecnológicos y los foros del sector innoven más rápido y cosechen soluciones únicas.
Descubra cómo los mercados que incluyen ofertas preintegradas de múltiples proveedores pueden ayudar a ofrecer ofertas inteligentes y completas como interfaces de programación de aplicaciones (API), modelos de inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (RA), conocimiento del cliente (KYC), facturación integrada e inventario de red para redefinir las experiencias digitales, crear compromisos impulsados por la intención, mejorar la calidad del servicio y monetizar los activos.