La disrupción en los servicios Over-The-Top (OTT) o de transmisión libre no solo afecta a los actores del sector de los medios de comunicación, sino también a los actores tradicionales de las telecomunicaciones, que ahora buscan transformar sus modelos de negocio actuales para ser más competitivos. Sin embargo, mientras los proveedores de servicios de telecomunicaciones (TSP) tratan de proteger su afianzada posición en el mercado, también tienen la oportunidad de impulsar nuevos servicios. Una de las estrategias que están siguiendo muchos TSP es la de diversificar su oferta entrando en mercados adyacentes.
Este documento analiza cómo los TSP han utilizado y siguen utilizando esta estrategia mediante la fusión con empresas de medios de comunicación o su adquisición para mejorar el acceso de los clientes a los contenidos y, de este modo, prestar un mejor servicio a sus clientes.