Perspective

El problema con la modernización en la banca y los servicios financieros

Vikas Renukaradhya,

Director mundial de Microsoft COE - Transformación de la nube

Publicado: febrero 15, 2023

Con fuertes vientos en contra, que incluyen la evolución de las expectativas de los clientes, una crisis financiera inminente, mayores cargas de trabajo y los tipos de cambio competitivos, las instituciones bancarias y de los servicios financieros tienen problemas a la hora de modernizar la infraestructura de TI mientras se expanden para el futuro. En los próximos años, podemos esperar una relación más estrecha entre bancos, FinTech, CSP e integradores de sistemas en paralelo con la evolución de un cumplimiento normativo más estricto. 

A medida que se intensifica este escrutinio, las instituciones deben seguir el ritmo de la innovación mientras gestionan los costes crecientes. Dado que el 38 % de las organizaciones está descubriendo que las soluciones de transformación de la banca digital que implementaron a escala no están ofreciendo los resultados esperados, muchas se están demorando en el trayecto hacia la modernización. Desafortunadamente, para los equipos de infraestructura que ya están sobrecargados de trabajo, estamos observando cada vez más mandatos de modernización corporativa que comienzan a funcionar, por lo que el tiempo es esencial. Las organizaciones deben comenzar a reimaginar la modernización de la infraestructura e integrar los cambios rápidamente o correr el riesgo de quedarse atrás y terminar en las portadas de las noticias por una infracción cibernética, o algo peor. 

Virtusa entiende este panorama en rápida evolución y hemos desarrollado una relación duradera con Microsoft para ayudar a los clientes a solucionar estos desafíos y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. Con un profundo conocimiento del sector y una huella cada vez mayor de clientes en mercados en crecimiento, incluyendo Europa y el Medio Oriente, Virtusa ayuda a aliviar la presión de la modernización. Al trabajar con los principales bancos mundiales, hemos llegado a comprender los matices de cada mercado geográfico y las demandas cambiantes de los clientes digitales. 

Un banco líder en el Medio Oriente estaba muy interesado en acelerar su transformación en la nube para ofrecer mejores servicios mientras funcionaba de manera más eficiente. Recurrieron a Virtusa para acelerar su transformación en la nube. Debido a los protocolos de cumplimiento y a la seguridad en constante cambio, aproximadamente el 35 % de su hardware existente necesitaba ser renovado y actualizado. La adopción de una plataforma en la nube fue uno de los componentes críticos, y el banco eligió Azure como la plataforma preferida para reducir el coste de los centros de datos y modernizarse. Como socio estratégico, Virtusa diseñó e implementó un marco de base de nube de nivel empresarial y, en menos de cuatro meses, migró con éxito más de 180 aplicaciones que se ejecutan en un entorno que no es de producción desde un centro de datos local a Azure.

Aprovechando la nube de Microsoft para servicios financieros, estamos creando soluciones conjuntas que ayudan a empresas como esta a innovar a escala. Con una vista unificada de 365º de datos y resúmenes financieros,ofrecemos a los clientes información al alcance de la mano para fomentar la interacción. Al mismo tiempo, estamos adaptando nuestra solución de automatización de flujo de trabajo actual, la Plataforma de innovación abierta (OIP), para convertirla en un producto de solución en la nube de Microsoft para el sector de los servicios financieros. OIP incorpora el pensamiento de diseño y los principios de desarrollo ágil para ayudar a las organizaciones a reducir los costes asociados con la innovación. Los usuarios de OIP aprovechan nuestro banco de trabajo basado en navegador para validar la prueba de concepto (POC), crear productos mínimos viables (MVP) y desarrollar soluciones inteligentes directamente desde Azure Marketplace. 

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