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Seguros de grupo

La plataforma de beneficios para empleados genera mayor rentabilidad gracias a la transformación digital

En todo el mundo, las empresas se están dando cuenta de la necesidad de atraer y retener el talento en un mercado cada vez más competitivo. Las soluciones de seguros colectivos actuales ya no satisfacen las necesidades de los empleados y los empresarios de hoy en día. Los atractivos beneficios para los empleados y los voluntarios ayudan a atraer y retener el talento proporcionando seguridad financiera. Las aseguradoras de grupo se están digitalizando para proporcionar una experiencia integral en diversas ofertas de productos tales como la gestión de permisos o ausencias alineadas con la FMLA, las regulaciones estatales y las políticas corporativas, así como diferentes protecciones tales como accidentes y salud, vida, enfermedad grave, dental, visión, discapacidad, automóvil, hogar y legal, etc.

Las aseguradoras de grupo se enfrentan al desafío cada vez mayor de satisfacer las demandas digitales de una amplia variedad de clientes, incluidos los miembros o empleados, los administradores de planes, los corredores, los agentes y los proveedores de servicios médicos, al tiempo que cumplen con los cambiantes requisitos reglamentarios y hacen frente a las InsurTechs que revolucionan los modelos de negocio actuales.

Las aseguradoras de grupo se centran hoy en día en mejorar la experiencia del cliente y los niveles de servicio en todos los ámbitos, al tiempo que intentan reducir los costes operativos y de TI a través de la automatización de los procesos digitales, las iniciativas de modernización de los sistemas y las inversiones en digitalización, analítica, migración a la nube y ciberseguridad.

Combinamos la disrupción en InsurTech con la experiencia de transformación digital líder del sector

Virtusa acelera la innovación para crear las mejores plataformas de beneficios para empleados

Combinamos la disrupción en InsurTech con la experiencia de transformación digital líder del sector
  • Suite de gestión de siniestros
    Una suite de gestión de siniestros integral creada con Pega Claims for Insurance (PCI) que comprende servicios de consultoría, transformación tecnológica, asistencia y optimización con un enfoque estratégico para acelerar los resultados de los siniestros.
  • Datos y análisis de siniestros
    Virtusa ayuda a mejorar drásticamente los datos y análisis de siniestros, ayudándole a integrar los datos estructurados y no estructurados para obtener nuevos conocimientos y profundizar en la información estratégica. Ayudaremos a aprovechar los potentes modelos predictivos para poner a trabajar los datos multidimensionales basados en la nube e impulsar el crecimiento del negocio, mejorar las operaciones y prepararse mejor para el futuro. Tanto si se trata de abordar el linaje de datos y la estrategia de datos, el big data y los análisis, la inteligencia empresarial, la gobernanza de datos o la construcción de su arquitectura de lago de datos empresarial, Virtusa es el socio que necesita. Hemos diseñado muchas de las soluciones de gestión de datos del sector y tenemos experiencia en todas las herramientas punteras y de código abierto.
  • Área de trabajo para suscriptores
    Nuestra integración de automatización prediseñada con vUWB (Pega Underwriting for Insurance) ayuda a los suscriptores a resolver las solicitudes de manera eficiente, a reducir las pérdidas, a extraer datos de las solicitudes, a garantizar la coherencia en la puntuación y a aumentar el número de pólizas. Nuestra solución le proporciona la base para multiplicar por 10 la duración total del ciclo de suscripción y facilita a los suscriptores información analítica instantánea.
  • Sistema de gestión de reclamaciones
    CMS for Insurance (CMSi) es una solución basada en Pega que revoluciona la tramitación de las reclamaciones, proporcionando flujos de trabajo eficaces y plataformas de colaboración, facilitando la conformidad con la normativa y aumentando la satisfacción de los asegurados.
  • Bots de automatización de reclamaciones
    El uso de bots es como contratar, formar y gestionar una nueva mano de obra virtual. El bot no solo hace lo que hace un ser humano, sino que lo hace mejor y más rápido. A diferencia de los seres humanos, los bots pueden invocar con éxito las llamadas al sistema e intercambiar información de una forma segura que reduce los costes de integración. El bot gestiona las excepciones para hacer frente a situaciones empresariales reales y también mantiene un registro de auditoría de todos los archivos y acciones. El bot permite a los gestores ver el estado del trabajo en cualquier momento y activa alertas proactivas para mejorar la experiencia del cliente y del personal.

Soluciones tecnológicas digitales transformadoras

Aumente drásticamente el éxito de su transformación digital. Tanto si se trata de desarrollar nuevas soluciones completas como de ampliar los actuales procesos y equipos en todo el mundo, Virtusa le ayuda a alcanzar sus objetivos en los casos de uso más complejos y rápidos de hoy en día

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