Unsere ITIL-basierte Infrastrukturtransformation, die von extremer Automatisierung getrieben wird, deckt die gesamte Bandbreite der wichtigen IMS- und Modernisierungsdienste ab. Wir bieten eine belastbare und vorhersehbare Infrastruktur, die zur Steigerung der Unternehmensleistung beiträgt. Virtusa bietet ein umfangreiches Portfolio an Services und Beschleunigern, die den Lebenszyklus der Infrastruktur von Design und Build bis hin zu Management und Innovation abdecken. 

• Kerninfrastrukturdienste
  Automatisierung des täglichen Infrastrukturmanagements, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Echtzeittransparenz der Systemleistung. Wir bieten folgende Dienstleistungen:
  • Rechenzentrumsdienste (Compute, Speicher, Backup, Archiv)
  • Daten-, Web- und Infrastrukturanwendungen (Datenbank, Middleware, Internet, Messaging und Zusammenarbeit)
  •  Netzwerkdienste (NOC, Daten, Sprache, Video, Servicecenter)
  •  Workplace-Services (ServiceDesk, Daa, Desktop/Laptop, Mobil, VDI, App-Bereitstellung)
  •  Sicherheitsdienste (IAM, GRC, SIEM, Bedrohungen, Schwachstellen)
  • Cloud Managed Services (Bereitstellung, Support und Managed Services)
    
    
• Verbundene Dienste
  Vereinfachen Sie das IT-Asset-Management mit Services, die von Datenwissenschaften bis zur Modernisierung von Datenplattformen reichen sowie mit Service-Desk-Support:
  • Data Science und KI/ML (Analytik, RPA, KI-Ops)
  • Verzeichnis und Überwachung (Patch-Management, Job-Scheduling, Software-Verteilung, Geräte- und Service-Überwachung)
  •  ITSM und Kommandozentrale (ServiceNow, Betriebsmodell-Design, Verzeichnis, ITIL, SLA, Reporting)
  •  ITAM (IT-Asset-Erkennung, Datenauswertung und -berichterstattung, Tooling)
  • Modernisierung des Rechenzentrums (Plattformtransformation, Rechenzentrumskonsolidierung)
  • ServiceDesk und Level 1 (Sprach-, Daten-, Web-, Mail-Dienste anwendungsübergreifend integriert, Infra)