anstatt Services im „Normalbetrieb“ mit inkrementellen Effizienzsteigerungen bereitzustellen
Unsere ITIL-basierte Infrastrukturtransformation, die von extremer Automatisierung getrieben wird, deckt die gesamte Bandbreite der wichtigen IMS- und Modernisierungsdienste ab. Wir bieten eine belastbare und vorhersehbare Infrastruktur, die zur Steigerung der Unternehmensleistung beiträgt. Virtusa bietet ein umfangreiches Portfolio an Services und Beschleunigern, die den Lebenszyklus der Infrastruktur von Design und Build bis hin zu Management und Innovation abdecken.
- Kerninfrastrukturdienste
Automatisierung des täglichen Infrastrukturmanagements, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Echtzeittransparenz der Systemleistung. Wir bieten folgende Dienstleistungen:- Rechenzentrumsdienste (Compute, Speicher, Backup, Archiv)
- Daten-, Web- und Infrastrukturanwendungen (Datenbank, Middleware, Internet, Messaging und Zusammenarbeit)
- Netzwerkdienste (NOC, Daten, Sprache, Video, Servicecenter)
- Workplace-Services (ServiceDesk, Daa, Desktop/Laptop, Mobil, VDI, App-Bereitstellung)
- Sicherheitsdienste (IAM, GRC, SIEM, Bedrohungen, Schwachstellen)
- Cloud Managed Services (Bereitstellung, Support und Managed Services)
- Verbundene Dienste
Vereinfachen Sie das IT-Asset-Management mit Services, die von Datenwissenschaften bis zur Modernisierung von Datenplattformen reichen sowie mit Service-Desk-Support:- Data Science und KI/ML (Analytik, RPA, KI-Ops)
- Verzeichnis und Überwachung (Patch-Management, Job-Scheduling, Software-Verteilung, Geräte- und Service-Überwachung)
- ITSM und Kommandozentrale (ServiceNow, Betriebsmodell-Design, Verzeichnis, ITIL, SLA, Reporting)
- ITAM (IT-Asset-Erkennung, Datenauswertung und -berichterstattung, Tooling)
- Modernisierung des Rechenzentrums (Plattformtransformation, Rechenzentrumskonsolidierung)
- ServiceDesk und Level 1 (Sprach-, Daten-, Web-, Mail-Dienste anwendungsübergreifend integriert, Infra)
Wir arbeiten mit globalen Kunden zusammen, um sie bei der Modernisierung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen und eine höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen
Virtusa wurde als Wertschöpfungspartner für die IT-Modernisierung identifiziert, um Innovation und Automatisierung in der gesamten IT-Landschaft voranzutreiben.
Durch unsere Partnerschaften mit führenden Anbietern von Infrastruktur-Management-Services, Cloud-Service-Providern und Anbietern von DPA-, RPA- und KI-Lösungen bieten wir ein vielfältiges Portfolio an IMS-Services.