Wir von der Virtusa Corporation, einschließlich ihrer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen als „Virtusa“ oder „unser“ oder „wir“ bezeichnet), verpflichten uns nachdrücklich, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Virtusa kann bestimmte personenbezogene Daten über unsere Kunden (als „Kunde“ oder „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet) im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden erheben und speichern.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um eine Verbindung zu Ihnen (bzw. für das Unternehmen, für das Sie arbeiten oder das Sie vertreten) herzustellen, um Ihnen und dem Kunden ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem wir analysieren, wie Sie unsere Website nutzen, und um sicherzustellen, dass das Marketingmaterial, das wir Ihnen zusenden, Ihren persönlichen Präferenzen entspricht. Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die typischerweise erfasst und verarbeitet werden, sind:
Die personenbezogenen Daten werden über die folgenden Kanäle erfasst oder erhalten:
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von den oben genannten Marketingaktivitäten/Kommunikationen abzumelden, indem Sie uns an dpooffice@virtusa.com schreiben.
Virtusa hat technische, physische, vertragliche und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten vor Verlust, Beschädigung, unbefugter Nutzung, Weitergabe, Änderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der Risiken, denen die Daten durch menschliches Handeln oder die physische oder natürliche Umgebung ausgesetzt sind.
Unser Client-Sicherheits-Framework stellt sicher, dass es mit den Sicherheitsstandards von Client und Virtusa für Prozesse und Technologie übereinstimmt. Die Kontrollen werden auf der Grundlage von Faktoren wie Standort, Datensensibilität, Sicherheitsanforderungen, vertraglichen Anforderungen des Kunden und Risikobewertungen angewendet, um potenzielle Risiken proaktiv anzugehen. Die Wirksamkeit dieser implementierten Kontrollen wird kontinuierlich durch unseren Drei-Linien-Verteidigungsansatz validiert, der eine sorgfältige Nachverfolgung und Schließung identifizierter Compliance-Lücken umfasst.
Wir sind Teil einer internationalen Unternehmensgruppe und als solche übermitteln und legen wir Sie betreffende personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes offen. Solange sich diese Informationen außerhalb Ihres Landes befinden, unterliegen sie den Gesetzen des Landes, in dem sie sich befinden, und können gemäß den Gesetzen dieses Landes den Regierungen, Gerichten oder Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden dieses anderen Landes offengelegt werden.
Wir übertragen personenbezogene Daten zwischen unseren verbundenen Unternehmen und Lieferzentren sowie an dritte Dienstleister für die oben erläuterten Zwecke.
• Wir schreiben unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern vor, dass sie die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten wahren und diese sicher aufbewahren. Wir verlangen auch, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für die begrenzten Zwecke verwenden, für die sie zur Verfügung gestellt werden, und dass sie entsorgt werden, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden. Unter Umständen gestatten wir unseren verbundenen Unternehmen oder Dienstleistern, zusammengefasste, anonymisierte oder statistische Daten zu speichern, die Sie nicht identifizieren. Wir erlauben unseren verbundenen Unternehmen oder Dienstleistern nicht, Ihre persönlichen Daten an Unbefugte weiterzugeben oder sie für ihre direkten Marketingzwecke zu verwenden.
Wir verwenden unter Umständen automatisiertes Profiling in bestimmten Ausnahmefällen im Bezug auf E-Mail-Kampagnen. Im Rahmen unserer E-Mail-Kampagnen verfolgen wir mithilfe einer automatisierten Lösung, wenn Sie eine E-Mail von Virtusa erhalten, öffnen, auf einen Link anklicken oder teilen. Die automatisierte Lösung profiliert die verfolgten Informationen, um Ihr Interesse an unseren Serviceangeboten oder Werbeaktionen zu bewerten. Dies ermöglicht es uns, potenzielle Kunden oder Geschäftspartner zu identifizieren und anzusprechen und Ihnen relevante und zeitnahe Inhalte basierend auf Ihren Interessen zu liefern.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, unter Berücksichtigung unserer Notwendigkeit, auf Ihre Anfragen zu antworten oder Probleme zu lösen, eines anderen oben genannten Zwecks oder um gesetzliche Anforderungen nach geltendem Recht zu erfüllen. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren können, z. B. nach Beendigung des Vertrags mit dem von Ihnen vertretenen Kunden oder nach Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten aus den Virtusa-Systemen anonymisiert bzw. gelöscht.
Für weitere Informationen, wie z. B. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Übertragung personenbezogener Daten, die Datenspeicherung und die von Virtusa getroffenen Sicherheitsmaßnahmen, klicken Sie bitte hier.