Die Versicherungsbranche steht vor der gewaltigen Herausforderung, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und gleichzeitig den Umsatz zu steigern und die Betriebskosten zu optimieren. Angesichts sich ändernder Vorschriften, der Erschließung neuer Märkte, unterschiedlicher Verbrauchsmodelle, sich verändernder Kundenerwartungen, disruptiver Technologien und vielem mehr ist Agilität in dieser Branche unverzichtbar geworden.
Versicherer nutzen heute die Automatisierung in verschiedenen Bereichen wie Lead Management, Online-Vertrieb, Selbstbedienungsportale, Schadensregulierung und beseitigen die „zufällige Architektur“, die für die Bedürfnisse der Vergangenheit gebaut wurde, um den Weg für die Zukunft zu ebnen.
Virtusa lädt Sie ein, sich eine Aufzeichnung unseres Kamingesprächs anzusehen, in dem wir die heutigen Schwerpunktbereiche der Prozessautomatisierung erörtert haben, die Ihnen helfen werden, den Geschäftswert für Ihre Kunden zu steigern.
In dieser Sitzung erörterten Branchenexperten von Virtusa, Gastredner von Forrester Research und New York Life die folgenden Themen:
- Die wichtigsten Trends in der Versicherungsbranche mit Zielen und Gründen für Misserfolge mit einer Roadmap zur erfolgreichen Implementierung von Prozessautomatisierung
- Kombination von Werkzeugen und Methoden, um den besten Nutzen aus den Automatisierungsbestrebungen zu ziehen
- Schwerpunktbereiche in der Wertschöpfungskette von Versicherungen, ausgehend von den kritischsten Bereichen, in denen Hyper-Automatisierung effektiv eingesetzt werden kann
- Erkundung der führenden Anbieter im Bereich der Automatisierung mit Fallstudien und einer Roadmap zur Förderung von Geschäftsergebnissen
- Erfahren Sie von Virtusa, was wir im Laufe unserer langjährigen Erfahrung in der Prozessautomatisierung gelernt haben, welche Fallstricke wir beobachtet haben und wie wir unsere führenden Praktiken weiterentwickelt haben.